Fragen Antworten Quelle

SIND MINDERJÄHRIGE ZUGELASSEN?

Nicht volljährige Personen müssen von Ihren Eltern oder Ihrem gesetzlichem Vertreter begleitet sein.

IST DER CAMPINGPLATZ BARRIEREFREI?

Ja, unsere Sanitäranlagen haben behindertengerechte Toiletten und Duschen, auch sind die Gemeinschaftsbereiche wie Schwimmbad und Bar problemlos zugänglich.
Wir haben ein Cottage ✿✿✿ für 4 Personen mit 2 Schafzimmern, das komplett für Personen mit eingeschränkter Mobilität eingerichtet ist.

DARF MAN EIN ZUSÄTZLICHES ZELT NEBEN DEM CHALET ODER DEM MOBILHEIM AUFBAUEN?

Auch wenn die Stellplätze dafür groß genug wären, können wir den Aufbau zusätzlicher Zelte auf der Parzelle aus Versicherungsgründen nicht gestatten.

ZÄHLT EIN KLEINKIND ALS PERSON?

Ja, Kleinkinder sind in der maximalen Personenanzahl für die Unterkünfte enthalten. Die maximale Personenanzahl inklusive Kleinkinder darf die in der Beschreibung der Unterkunft genannte Beherbergungskapazität nicht überschreiten. Wir können Ihrer Buchungsanfrage für eine Unterkunft für 5 Personen nicht stattgeben, wenn Sie insgesamt 6 Personen sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ist Ihnen der Buchungsservice bei der Auswahl von Unterkünften mit der entsprechenden Personenanzahl behilflich.

WIE KOMME ICH AM BESTEN ZUM CAMPINGDORF?

Sie finden alle Transportmöglichkeiten auf dieser Seite.

WELCHE TAGE SIND FÜR AN- UND ABREISE VORGESEHEN?

An- und Abreisetage werden nicht vom Campingplatz vorgeschrieben, Sie können Ihre An- und Abreisetage frei wählen. Der Mindestaufenthalt für Mobilheimbewohner beträgt 2 Nächte (7 Nächte in den Monaten Juli und August). Ankunfts- und Abfahrtstage für Stellplatzmieter sind frei wählbar.

WANN ÖFFNET UND SCHLIESST DER CAMPINGPLATZ?

Unser Campingdorf und alle seine Serviceeinrichtungen (Lebensmittelgeschäft, Bar, Animationen, Schwimmbäder, Sauna, Fitnessraum u.s.w.) sind vom 01. April 2017 bis zum 15.September 2017 geöffnet.

WANN ERHALTE ICH DIE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG?

Alle Buchungsanfragen werden bei Erhalt des Anrufs bzw. der Internet-Buchung gespeichert. Die Bestätigung des Erhalts Ihrer Anfrage geschieht innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bzw. per Post. Sie haben eine Frist von 7 Tagen für die Rückbestätigung Ihrer Anfrage und die Leistung der Anzahlung in Höhe von 25%.

WIE KANN ICH BUCHEN?

Sie können Ihren Aufenthalt wie folgt buchen:

  • Auf unserer Internetseite, indem Sie das Buchungsformular ausfüllen. Das Buchen geht schnell und die Online-Zahlung per Bankkarte ist abgesichert.
  • Mithilfe unseres Buchungsservices unter der Telefonnummer ++33-2 98 58 61 90.

In jedem Fall werden folgende Auskünfte von Ihnen verlangt:
Name, Vorname, Geburtsdatum jeder Person, Anschrift, Telefonnummer und gewünschte Aufenthaltsdaten. Die Buchung wird erst wirksam und gilt erst dann als fest, wenn das Campingdorf seine Zustimmung gegeben und eine Anzahlung in Höhe von 25% erhalten hat.

WAS IST EINE VORRESERVIERUNG?

Reservieren Sie Ihren Lieblings-Urlaubsort für die kommende Saison schon jetzt ganz unverbindlich und profitieren Sie so von unseren Sonderangeboten. Sie erhalten die feste Bestätigung im Dezember mit den geltenden Preisen. In diesem Moment haben Sie eine Frist von 10 Tagen, innerhalb der Sie Ihre Buchung kostenlos ändern oder annullieren können. So erhöhen Sie Ihre Chancen, dort hinfahren zu können, wo Sie wollen, ohne sich Sorgen darum zu machen, ob es noch freie Plätze gibt.

KANN ICH KINDERBETT UND HOCHSTUHL LEIHEN?

Wir bieten Ihnen die Vermietung von Kinderbetten und Hochstühlen an. Die Reservierung dieses Zubehörs muss bei der Buchung Ihres Aufenthalts erfolgen.

Preis:

  • In 4-Blüten-Cottages und Premium-Unterkünften kostenlos
  • 2€ /pro Nacht für 2- und 3-Blüten-Cottages, d.h. 4€ pro Zubehör-Set.
KANN MAN BETTWÄSCHE MIETEN UND RESERVIEREN?

Bei uns bekommen Sie Leihbettwäsche und –handtücher. Die Reservierung von Leihwäsche muss bei der Buchung Ihres Aufenthalts erfolgen.
Preis: ab 12€ pro Garnitur

Bei Unterkünften mit 4 Blüten und Premium-Unterkünften sind Bettwäsche und Handtücher im Mietumfang enthalten.

DÜRFEN TIERE AUF DEN CAMPINGPLATZ?

Tiere sind nicht in allen Mietunterkünften zugelassen. Bitte entnehmen Sie der Beschreibung, ob in der von Ihnen gewählten Unterkunft Tiere gestattet sind oder nicht. Im Campingdorf sind Tiere erlaubt, sofern Sie am Tag der Ankunft unter Vorzeigen eines gültigen Impfpasses gemeldet werden (Hunde der Kategorien 1 und 2 sowie neue Haustierarten (NAC) verboten). Hunde müssen an der Leine gehalten werden.

Preise: 5€/Nacht / Tier

DARF MAN GRILLEN?

Ja, die Benutzung von Grills ist gestattet. Alle Unterkünfte, deren Vermietung direkt durch das Campingdorf Yelloh Village La Plage erfolgt, sind mit einem Holzkohlegrill ausgestattet.

GIBT ES WLAN AUF DEM CAMPINGPLATZ?

Im Bereich der Bar haben Sie kostenlosen WLAN-Zugriff, in einigen der Cottages ist WLAN vorhanden, jedoch zahlungspflichtig. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Mitarbeitern.

GIBT ES IN DEN MOBILHEIMEN EINEN FERNSEHER?

Einige Chalets haben einen Fernsehanschluss; Fernseher können bei Reservierung und solange unser Vorrat reicht zum Preis von 5 EUR pro Übernachtung gemietet werden. Fernseher und WLAN sind im Mietumfang der PREMIUM-Unterkünfte eingeschlossen.

GIBT ES NAHELIEGENDE VERSORGUNGSEINRICHTUNGEN?

Damit Sie es im Urlaub ganz bequem haben, gibt es bei uns ein Lebensmittelgeschäft mit allen Produkten für das tägliche Leben. Nach einer Minute Autofahrt erreichen Sie einen großen Supermarkt, eine Tankstelle und diverse andere Geschäfte. Einige Kilometer weiter gibt es einen Lidl und einen Intermarché.

WELCHE KOSTEN SIND IM GESAMTPREIS ENTHALTEN?

Unsere Preise beinhalten Ihren Wasser-, Strom- und Gasverbrauch, das Abstellen eines Fahrzeugs (neben Ihrer Unterkunft), die Benutzung der Schwimmanlagen, des Fitnessraums (unter Hinterlegung eines Kautionsbetrags), der Sauna, des Multisportplatzes (ausgenommen Tennisplatz: 8€/Std.), der Kinderspielplätze und die Animationen (sofern nichts anderes angegeben ist. Kostenbeteiligung für Lottospiele, für die Essen bei abendlichen Veranstaltungen und für die Sportaktivitäten.)

WELCHE KOSTEN SIND NICHT IM GESAMTPREIS ENTHALTEN?
  • Die Kurtaxe (Änderungen des Betrages für die Kurtaxe im Laufe der Saison sind nicht ausgeschlossen.)
  • Die Zuschläge (für Kleinkinder-Zubehör, Fernseher u.s.w.)
  • Die Wassersportaktivitäten
MUSS ICH KURTAXE ZAHLEN ?

Ja, das Zahlen von Kurtaxe ist für alle Personen über 18 Jahren Pflicht.
Preis: 0,55€ pro Tag und pro Person über 18 Jahren
Der Betrag für die Kurtaxe kann sich im Laufe der Saison ändern.

WIE KANN ICH EINEN KURZFRISTIG GEBUCHTEN URLAUB BEZAHLEN?

Wenn Ihre Buchung weniger als 6 Wochen vor dem geplanten Ankunftstermin erfolgt, ist der Gesamtbetrag für den Aufenthalt sofort fällig. Wenn die Buchung einige Tage vor der geplanten Ankunft erfolgt, kann es notwendig sein, eine sofortige Zahlung zu veranlassen.

BESTEHT DIE MÖGLICHKEIT ZU RATENZAHLUNGEN?

Der Campingplatz Yelloh Village La Plage bietet Ihnen die Möglichkeit, in Raten zu bezahlen. Für weitere Informationen diesbezüglich nehmen Sie bitte mit uns telefonischen Kontakt unter der Nummer ++33-2 98 58 61 90 auf.

WIE KÖNNEN DIE ZAHLUNGEN ERFOLGEN?
  • Per Bankkarte: Über Internet oder bei Kontaktaufnahme mit dem Buchungsservice des Campingdorfs unter Angabe Ihrer Buchungsnummer.
  • Per Banküberweisung: Direkt durchgeführt von Ihrer Bank unter Angabe Ihrer Kundennummer und Ihres Namen,
  • Mit französischen Schecks oder ANCV-Urlaubsschecks (das Versenden von ANCV-Urlaubsschecks empfehlen wir per Einschreiben durchzuführen).
WANN MUSS ICH DEN RESTBETRAG ZAHLEN?

Die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt muss 30 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum auf dem Campingplatz erfolgen.

WANN MUSS DIE ANZAHLUNG GELEISTET WERDEN?

Alle Buchungen unterliegen der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrags für den Aufenthalt zzgl. der eventuell entstehenden Gebühren beim Abschluss einer Rücktrittsversicherung.

Ihre Zahlung muss unter allen Umständen innerhalb von 7 Tagen nachdem wir Ihnen Ihre Buchungsanfrage bestätigt haben, bei uns eingehen.

MUSS EINE KAUTION HINTERLEGT WERDEN?

Bei Ihrer Ankunft wird die Hinterlegung eines Kautionsbetrags in Höhe von 200€ verlangt. Diese Kaution wird Ihnen am Tag der Abreise nach Abnahme der Unterkunft zurückerstattet. Sollte die Unterkunft nicht ordnungsgemäß gereinigt worden sein, wird Ihnen ein Betrag in Höhe von 90€ für die Reinigungskosten berechnet.

BIS WANN MÜSSEN WIR SPÄTESTENS DA SEIN?

Wenn Sie nach der Schließung des Empfangsbüros des Campingplatzes ankommen, Bitte lassen Sie uns wissen, in den Nachmittag. Wir werden Ihre Schlüssel & Karte des Campingplatzes auf den Barkeeper zu verlassen.

WIE SIND DIE UHRZEITEN FÜR AN- UND ABREISE?

Unterkünfte:

  • Die Ankunft ist ab 17.00 Uhr möglich. Am Tag der Abreise muss die Unterkunft bis 10.00 Uhr verlassen werden.
  • Bei Wochenenden und langen Wochenenden im Rahmen von Pauschalangeboten mit 2 oder 4 Nächten können die Unterkünfte bereits ab 14.00 Uhr bezogen werden und müssen am Abreisetag bis 18.00 Uhr wieder verlassen werden.

Stellplätze:

  • Die Ankunft ist ab 13.00 Uhr möglich, die Abreise muss vor 12.00 Uhr stattfinden.
WELCHE DOKUMENTE BEINHALTEN DIE REISEUNTERLAGEN?
  • Den Voucher
  • Die Beschreibung Ihres Aufenthalts (Kategorie der Mietunterkunft, Zuschläge für die Zusatzleistungen, Anzahl der teilnehmenden Personen …)
  • Allgemeine Informationen (Anschrift, Plan, Wegbeschreibung und Platzordnung)
WANN BEKOMMEN WIR DIE REISEUNTERLAGEN?

4 Wochen vor Beginn Ihres Aufenthalts und nach Eingang des Restbetrags

BEKOMMEN WIR VORAB EINEN VOUCHER?
Sie erhalten von uns einen Voucher, den Sie bei Ihrer Ankunft an der Campingplatzrezeption vorlegen müssen. Achtung! Ohne diesen Voucher können Sie nicht in den Campingplatz eingelassen werden.
KANN MAN RÄDER LEIHEN?

Der Campingplatz Yelloh Village la Plage hat einen eigene Fahrradvermietung mit unschlagbaren Preisen und Rädern für die ganze Familie.

WAS KOSTET TENNIS SPIELEN?

Ein Tennisplatz steht von 9.00 bis 19.00 Uhr zur Verfügung – bei vorhergehender Reservierung am Tourismus-Informationspunkt. Materialausgabe gegen Hinterlegung einer Kaution.

WAS KOSTET EIN SAUNABESUCH?

Der Zutritt ist kostenlos.

WAS KOSTET DER ZUTRITT ZUM FITNESSRAUM?

Der Zutritt ist kostenlos.

WAS WIRD AN SPORT ANGEBOTEN?

Aquagymnastik, sanftes Muskeltraining, Sportturniere: Kostenlos und mit Betreuung. Wassersportarten: Mit Kostenbeteiligung (Sonderpreise, Buchung direkt auf dem Campingplatz!)

GIBT ES ANIMATIONEN AUF DEM CAMPINGPLATZ?

Der Campingplatz Yelloh Village La Plage organisiert täglich Animationen am Tag und am Abend für Klein und Groß (Turniere, Quizveranstaltungen, Karaoke, Shows u.s.w.) Es ist für jeden etwas dabei!

SIND ZUM BADEN SHORTS ERLAUBT?

Badeshorts sind nicht gestattet. Wasserdicht Windeln sind für Kinder im Alter obligatorisch 2 Jahre alt.

SIND DIE SCHWIMMBECKEN BEHEIZT?

Beide Becken (innen und außen) sind vom Tag der Öffnung und bis zum Tag der Schließung unseres Campingdorfes beheizt.

IS DE EINDSCHOONMAAK INBEGREPEN BIJ DE PRIJS?
De eindschoonmaak is inbegrepen bij de cottages Premium. Voor de andere cottages berekenen bij € 90 indien u uw accommodatie niet in schone staat achter laat. U kunt de schoonmaakdienst bij het boeken reserveren of bij aankomst op de camping.